Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Городская клиническая больница №31 Департамента здравоохранения города Москвы»

13.05.2019

Главному врачу ГКБ №31 Ефремовой Н.М.
Уважаемая Наталья Михайловна!
Выражаю Вам огромную благодарность за должное внимание к моей матери Сибилевой Н.Ф., которая экстренно была госпитализирована в Ваше медицинское учреждение и находилась на лечении с 30 апреля по 12 мая 2019 года. Поступила она в тяжелом состоянии и ей была сделана в срочном порядке операция. Я очень переживал за здоровье моей матери, т.к. у нее очень много сопутствующих заболеваний. Мы полностью доверились профессионализму врачей и медицинского персонала ГКБ №31, которые приложили максимум усилий и уделили должное внимание больной, сделали все возможное, чтобы стабилизировать ее самочувствие. Особенно хотелось отметить Степнова М.В., хирурга 2-го хирургического отделения, который экстренно провел операцию вместе с операционной бригадой. Неделю Сибилева Н.Ф. находилась в реанимации. Спасибо зав.отделением Ширяеву М.И., медицинским сестрам, которые буквально выходили мою мать. Слова благодарности заслуживает персонал 2-го хирургического отделения (заведующий Паньков А.Г.), медицинские сестры за человеческое отношение, внимательность, пунктуальность, сердечность и, конечно же, высокий профессионализм.
Уважаемая Наталья Михайловна! Еще раз примите от меня самые добрые слова благодарности в Ваш адрес. ГКБ №31 — достойное лечебное заведение, пользующееся заслуженным авторитетом и доверием среди жителей нашей столицы. Желаю Вам дальнейших успехов в работе. Пусть все у Вас будет всегда на высшем уровне! А та теплота к больным, и то внимание, которое Вы оказываете пациентам — всегда найдет отклик в сердцах людей! Еще раз низкий Вам поклон!
С уважением, Игорь Вячеславович, кандидат педагогических наук.

— Игорь Вячеславович, кандидат педагогических наук

12.11.2018

Хочу поблагодарить врачей и младший медицинский персонал больницы № 31, 2-го хирургического отд., за чуткое профессиональное отношение к пациентам. Они, можно сказать, спасли мне жизнь. Я попала с острым приступом холецистита. А когда оказали первую помощь собралась домой. Очень благодарна лечащему врачу Сафарову Айзиру Нариймановичу, который остановил меня и посоветовал сделать операцию. Операцию делал замечательный хирург Степнов Михаил Владимирович вместе с опытным анестезиологом и профессиональной операционной сестрой. Мастера своего дела, как правило, очень скромные люди и такой человек — хирург, какндидат медицинских наук Степнов Михаил Владимирович. Спасибо Вам!
Такой труд с постоянной ответственностью за жизни людей должен достойно оплачиваться. Ведь это — главные люди нашей страны. Без них нет жизни на земле. Как хорошо, что есть такие врачи — врачи от бога. Желаю вам здоровья, много сил и всяческого благополучия.
Хочу еще отметить, что в палатах чисто, комфортно и замечательно кормят. Значит руководство больницы стоящее, как и должно быть.

С уважением,
М.Ф. Хомич

— Хомич Мария Федоровна

13.09.2018

23.08.2018г у меня была операция по удаленю жёлчного пузыря.Оперировал Степнов Михаил Владимирович,замечательный хирург и неравнодушный человек.Огромное Вам СПАСИБО ,за профессионализм и терпение к нам ,больным!Здоровья Вам и удачи во всем!

— Латышева Инесса Юрьевна

14.08.2018

Большая признательность за профессионализм, человеческое внимание и доброту всем сотрудникам, старшему и младшему медицинскому персоналу отделения «Хирургия-2» заведующему отделением Панькову Александру Генадьевичу, лечащему врачу Герасимову Тимофею Игоревичу, Степнову Михаилу Владимировичу, всем без исключения медсёстрам и санитаркам отделения.
Особая благодарность врачам и реанимационным медсёстрам отделения реанимации (реанимация -2), доктору Афанасьеву Александру Ивановичу, доктору Шадрину, медсёстрам Ольге Абрамовой, Надежде Архадыковой, другой смене сестер – Аревик Паревовне и Татьяне (фамилию не знаю), санитаркам Татьяне и Жанне.
Признателен за высококлассную внимательную работу всех смен эндоскопипии которые меня обследовали, на протяжении всего периода лечения.
Глубокоуважаемые врачи, медсёстры и санитарки. Всё что вы делали, далеко превосходит рамки просто служебных обязанностей и поддерживают высокую планку гуманистической, качественной медицины.
Очень всем вам благодарен.
Находился на лечении в стационаре ГКБ – 31 в период с 26.07. по 07.08 2018-08-14
Труш Сергей Михайлович

— Труш Сергей Михайлович

20.05.2018

Делала в ГКБ 31 плановую операцию по удалению желчного пузыря в мае 2018 г. Всё прошло просто замечательно, и я безумно благодарна всему персоналу 2-й хирургии и за безупречный профессионализм, и за доброе, внимательное, чуткое отношение!
Несмотря на огромную загрузку, напряжённую, ответственную, невероятно тяжелую работу, все сотрудники, с которыми я сталкивалась, сохраняют бодрое настроение, относятся к пациентам доброжелательно, заботливо и приветливо!
Отдельная благодарность оперирующему хирургу Степнову Михаилу Владимировичу, хирургу Михаилу Александровичу, а также анестезиологу Валатину Константину Станиславовичу – настоящим профессионалам и очень добрым людям!
Уважаемые врачи находят время, чтобы подробно и чётко описать процедуру, ответить на вопросы, проконсультировать. Разговаривая с ними, понимаешь, что находишься в надёжных руках, и малейшее волнение или неуверенность исчезают. У каждого из них находится время на доброе слово или весёлую шутку – а это невероятно подбадривает: раз врач шутит – значит, всё хорошо! А когда пациенту не страшно и он настроен позитивно, шансы на удачную операцию только возрастают, правильно? Отмечу, что средний медицинский персонал под стать великолепным врачам: на операцию я ехала, напевая песенки дуэтом с медсестрами!
После операции дверь в палату буквально не закрывалась: примерно каждые 20 минут поочередно заходили врачи и медсестры, проверяли самочувствие, уточняли, не нужно ли чего-нибудь. Со мной после операции приехала посидеть подруга, так вот – ей буквально нечем было заняться.
Я успешно выписалась после успешной операции и хочу от всей души, от всего сердца поблагодарить замечательных людей, работающих в ГКБ № 31! Словно не в больнице побывала, а на курорте – спасибо вам! Здоровья, радости, удачи, много-много сил и терпения – и долгих счастливых лет!

— Ирина Облачнова

05.05.2018

Хочу поблагодарить Степнова Михаила Владимировича за отличную работу и его золотые руки! Когда мой отец, Трофимов Игорь Владимирович, поступил во 2-ю хирургию с ущемленной паховой грыжей, учитывая сопутствующую патологию, трудно было даже надеятся, что все пройдет настолько гладко и всего через неделю он уже будет дома. Как бывший хирург понимаю, что для хирурга такого уровня как таковая герниопластика не представляет особых проблем, однако столь легкое течение послеоперационного периода свидетельствует о классе хирурга. Еще раз огромное спасибо!

— Владимир Трофимов

05.10.2017

Хирург Степнов Михаил Владимирович. Это спокойный, уравновешенный, внимательный человек. Главное, что он не равнодушен к своей работе, а это значит, к нам, его пациентам. Сделал операцию по ушиванию грыжи 12.10.2016 г, сам каждый день проверял, как идут дела, отвечал на все вопросы, перед выпиской ещё раз проверил. Замечательный доктор, профессиональный хирург. Большое Вам спасибо всему коллективу 2-хирургии, Благослови Вас Господь!!!!!! и вашу работу, что ещё есть такие врачи которые любят и ценят свою работу.

— Наталья

10.07.2017

5.07.2017 была сделана операция по удалению желчного пузыря. Огромное спасибо персоналу 2 хирургического отделения за внимательное, чуткое отношение. Низкий поклон Заведующему отделением Панькову А.Г. , который проводил операцию. Хирургу Степнову М.В , врачу анестезиологу Валатину К.С. Спасибо Вам огромное!!! С Вами не страшна никакая операция! Чувствуешь себя в руках настоящих ВРАЧЕЙ с Большой буквы!!! Счастья Вам мои дорогие доктора!!!

— Ирина

20.05.2017

26 апреля 2017 года мне в плановом порядке удалили желчный пузырь (лапароскопия). Выписали на третий день. Прошло 3 недели, уже работаю. Хочу искренне поблагодарить СТЕПНОВА МИХАИЛА ВЛАДИМИРОВИЧА, хирурга высшей категории, за удачно проведенную операцию. Огромное Вам СПАСИБО за высокий профессионализм, за внимание и заботу после операции. Вы – мастер своего дела, у Вас «золотые» руки. Здоровья, благополучия и удачи Вам, Михаил Владимирович!
Отдельная благодарность анестезиологу Усачеву Олегу Юрьевичу. Прекрасно перенесла наркоз, очень быстро от него отошла.
Еще запомнила приятную девушку в операционной, ее слова, что мне повезло, у меня такой отличный хирург, что все будет хорошо, очень успокоили и позитивно настроили на исход операции.
А также благодарю весь персонал второго хирургического отделения (медперсонал, работников кухни, тех, кто обеспечивает чистоту и порядок).
С уважением, Стерлигова Наталия Николаевна.

— Стерлигова Наталия Николаевна

21.03.2017

Хирург Степнов Михаил Владимирович. Это спокойный, уравновешенный, внимательный человек. Главное, что он не равнодушен к своей работе, а это значит, к нам, его пациентам. Сделал операцию, сам каждый день проверял, как идут дела, отвечал на все вопросы, накануне выписки распечатал мне диету на первые 2 недели после операции. Надо сказать, что у меня ее брали переписать, сфотографировать или просто почитать несколько человек, т.к. им такое никто не давал! Всегда беседовал радушно, выслушивал до конца, отвечал даже на глупые (может быть) вопросы, не уходил от разговора, ответов. Я ему очень благодарна и признательна. Он настоящий профессионал — замечательный врач и прекрасный человек.

— Елена

30.12.2016

Уважаемый Михаил Владимирович! Благодарю Вас за вашу работу, ваше внимание к пациентам. Талантливый человек — талантлив во всем( это про Вас). Операция была 18.08.16 по удалению вентральной грыжи… Здоровья Вам крепкого!

— Чешко Галина

17.06.2016

Добрый день!

Хочу поблагодарить доктора 2 хирургического отделения Степнова Михаила Владимировича! М.В. проводил мне операцию на пупочную грыжу и провел мне операцию безупречно! Его отношение к клиентам больницы вежливое и профессиональное, ему можно довериться на все сто!

Спасибо большое Михаил Владимирович, побольше бы таких врачей как ВЫ!

— Мила

29.05.2016

Огромная благодарность Степнову Михаилу Владимировичу за профессиональное проведение операции моему отцу, Щербакову В.А.(22 мая 2016).

Михаил Владимирович — это Врач с большой буквы. Нечасто встретишь в последнее время доктора, в котором сочетаются такие высокие умения и одновременно качества настоящего Человека, чуткого, внимательного, всегда готового помочь. Побольше бы таких врачей в нашей медицине!

Здоровья Вам, Доктор! И удачи во всех делах!

— Елена Щербакова

21.12.2015

Огромная благодарность Степнову Михаилу Владимировичу, хирургу высшей категории, за блестяще проведённую операцию на лице.

Я думал сделать операцию в университетской клинике США, но в выбрал ГКБ №31. Имея возможность сравнить качество хирургов в лучших клинках США и Степнова Михаила Владимировича, могу сказать, что Михаил Владимирович — хирург мирового класса и мог бы с успехом работать в любом госпитале США.

Моя операция была плановой по направлению поликлиники МГУ. В России и на Западе пишут о коррупции в медицине, вымогании денег и прочую ерунду. Могу сказать, что я не обнаружил даже малейшего намека на оплату за операцию, сложнейшую операцию.

Очень понравилось как Степнов Михаил Владимирович чутко и профессионально реагировал на любые вопросы до и после операции. Причем я это видел не только на своем примере, но и на примере других пациентов с которыми находился в палате.

Впечатляет и оборудование больницы: всё современно и идеально стерильно. Приятно было видеть студентов-практикантов в операционной. Надеюсь, что они научатся не только непревзойденному мастерству Михаила Владимировича, но и воспримут от него профессиональную этику высшего класса. In the Unites State, the patients would say «Give him a pay rise!». Хирурги класса Степнова Мимхаил Владимировича получают до полумилллиона долларов в год.

Большое спасибо Вам Михаил Владимирович и склоняю голову перед Вашим мастерством и высокоэтичным поведением!

— Губин Олег Иванович

15.08.2015

Благодарю Степнова Михаила Владимировича за удачно проведенную операцию, за подробную консультацию по всем сопутствующим вопросам, за внимательное отношение.

Работа хирурга достойна восхищения!

— Наталья

01.05.2015

Выражаю огромную благодарностью моему лечащему хирургу Степнову Михаилу Владимировичу (ГКБ №31, второе хирургическое отделение). Он сделал мне операцию, в результате которой мне удалось восстановиться и вставать на ноги на второй день. Благодарю его за профессионализм, доброту, заботу, внимательность.

Так же благодарю весь мед. персонал второго отделения.

С уважением Горбунова А.А.

— Анна Алексеевна Горбунова

13.10.2014

2 недели назад мне была сделана операция по удалению паховой грыжи. Хотелось бы выразить огромную благодарность от всего сердца врачам 2 хирургического отделения,а именно:

Степнову Михаилу Владимировичу — моему лечащему врачу,под внимательным и чутким наблюдением которого я находилась. Он заходил к нам в палату несколько раз за день,всегда с искренним интересом спрашивал о самочувствии,давал важные рекомендации и советы. Его помощь в лечении была очень важна для меня.

Волкову Владимиру Владимировичу — замечательному хирургу,проводившему операцию.Все прошло очень хорошо,операцию сделали быстро, аккуратно, наложили небольшие косметические швы. Перед операцией Владимир Владимирович успокоил меня и сама обстановка вокруг была очень уютная и доброжелательная.

Усачеву Олегу Юрьевичу — прекрасному врачу-анестезиологу,вводившему наркоз. За несколько дней до операции он подробно объяснил особенности наркоза,как он будет вводиться и как действовать. Во время операции постоянно находился рядом,успокаивал и приободрял. После операции помог добраться до палаты,и потом,в течении дня и в последующие дни приходил проведать и узнать,как самочувствие.Это было очень трогательно и приятно-такая забота к пациенту.

К вечеру я уже могла самостоятельно встать,а на следующий день начала ходить. Сейчас чувствую себя хорошо,прохожу восстановительный период.
Также отдельная благодарность всему медицинскому персоналу 2 хирургического отделения и тем,кто так или иначе помогал мне в этой замечательной больнице!

От всей души благодарю и желаю здоровья и всего самого доброго и светлого этим чудесным людям!

— Ксения

09.09.2014

Огромную благодарность хочу выразить доктору с большой буквы Степнову Михаилу Владимировичу за чуткость внимание и профессионализм в лечении.

Хотелось бы чтобы таких врачей было больше,здоровья вам и вашей семье еще раз спасибо!

— Некрасова Елена

13.06.2014

Огромное СПАСИБО всему персоналу 2-го хирургического отделения — докторам и мед.сестрам!

Прекрасный коллектив профессионалов! Находилась на лечении в мае 2014г. (попала по «скорой». Острый панкреатит, панкреонекроз).

Особые слова благодарности — Степнову Михаилу Владимировичу за грамотное, профессиональное лечение, благодаря которому я жива! За терпение, доброе и внимательное отношение к каждому больному! Спасибо Вам большое за Ваш благородный и очень тяжелый труд — от меня и моей семьи!

Пользуясь случаем, поздравляю весь коллектив больницы №31 с Днем Медицинского работника! Желаю огромных успехов и самого крепкого здоровья!

— Артемова Ольга, г. Воронеж

25.04.2014

Уважаемый Степнов Михаил Владимирович! Благодарю Вас за замечательно проведенную операцию! Прошло совсем немного времени, а я себя прекрасно чувствую. Я также Вам признательна за положительный психологический настрой перед операцией, а также за очень внимательное, чуткое отношение после самой операции.

Желаю Вам богатырского здоровья, благополучия, и удачи во всех Ваших делах!

— Ирина Щ

Оставить отзыв →

Категории