Наталья Михайловна отвечает за всю больницу: не только за каждого находящегося здесь пациента, но и за каждого сотрудника - это колоссальная ответственность и тяжёлый ежедневный труд: в работе главного врача нет неважных вещей! И Наталья Михайловна даже не ежедневно - буквально ежеминутно - следит за тем, чтобы каждый элемент сложного механизма больницы функционировал правильно. Что ещё более важно - Наталья Михайловна всегда помнит, что каждый элемент - это живой человек со своими трудностями, слабостями и переживаниями. При этом главный врач должен обладать умением принимать решения, и далеко не всегда популярные. Именно мастерское и гармоничное сочетание Натальей Михайловной сложных внутрибольничных процессов и позволяет 31 больнице занимать почётное место среди лидеров московского здравоохранения!
Мы гордимся нашим главным врачом и выражаем благодарность за её плодотворную, успешную работу, результаты которой шаг за шагом меняют к лучшему нашу любимую больницу. Мы желаем Наталье Михайловне дальнейших успехов на выбранной ею сложной управленческой стезе, рука об руку с которыми пусть идут здоровье, счастье и радость в доме, искренние и верные люди вокруг, неугасающая бодрость духа, понимание, терпение и оптимизм!