Время посещения
Будни: 16:00–19:00
Выходные/праздничные: 11:00–13:00 и 16:00–19:00
Тихий час: 15:00–16:00
Посещение пациентов осуществляется в установленное время и по специальным пропускам, которые выдаются в справочном отделении. После посещения пропуск необходимо вернуть в справочную. Повторно пропуск не выписывается.
- Выдача пропусков: ежедневно 09:30–19:00
- Посещение: будни 16:00–19:00, выходные/праздничные 11:00–13:00 и 16:00–19:00
- К пациенту допускается не более двух посетителей одновременно
- Дети до 15 лет к пациентам не допускаются
- Тихий час 15:00–16:00 — посещение не осуществляется, пропуска не выдаются
- При обращении в клинико-диагностическое отделение пропуск не требуется. Время работы: 08:30–16:00
- При обращении в отделение платных услуг верхнюю одежду при необходимости сдать в гардероб (1 этаж корпуса №1)
Все требования продиктованы заботой о безопасности и комфорте пациентов.
- При признаках инфекции (насморк, кашель, температура и т.п.) — не заходите в отделение, сообщите персоналу.
- Перед посещением: снять верхнюю одежду, надеть бахилы/халат/маску/шапочку, тщательно вымыть руки.
- Не допускаются посетители в алкогольном/наркотическом опьянении.
- В палате ОРИТ одновременно — не более 2-х родственников, дети до 14 лет не допускаются.
- Соблюдать тишину, не трогать оборудование, отключить/убрать устройства, выполнять указания медперсонала.
- В случае инвазивных манипуляций вас попросят покинуть палату.
- Не прямые родственники — только в сопровождении близкого родственника.
- курить и сорить в помещениях и на территории больницы;
- проносить спиртные напитки, оружие, химические/взрывчатые вещества и предметы, представляющие угрозу;
- приносить крупногабаритные предметы (сумки, чемоданы и т.п.);
- передавать табачные изделия и продукты в больших количествах (более чем на 3–4 приёма пищи);
- проходить в отделения в верхней одежде/головных уборах или без бахил;
- садиться на кровать пациента во время посещения.
Парковочные места на территории предоставляются инвалидам при наличии свободного маркированного места.
Проезд организован исключительно для маломобильных пациентов при наличии направления на консультацию/госпитализацию (в т.ч. травмпункт).
Проезд автомобиля — это высадка/посадка пациента у входа, без последующей парковки.
Пропуск на автомобиль накануне выписки можно заказать у старшей сестры отделения.
По спорным вопросам заезда/парковки обращаться к начальнику охраны или старшему смены.
Передачи принимаются только в пределах разрешённого врачом ассортимента и количества.
Запрещается передавать скоропортящиеся продукты (перечень):
- отварные куры/цыплята
- паштеты, студни, заливные, зельцы
- пельмени, фаршированные блинчики, беляши с мясом
- салаты/винегреты (овощные/рыбные/мясные)
- кондитерские изделия с заварным кремом/сливками
- бутерброды с колбасой/ветчиной/рыбой и т.п.
- домашние молочные продукты, сырые яйца, домашние консервы
- немытые/подпорченные овощи, фрукты, ягоды; свежевыжатые соки
- варёные/копчёные колбасы
Скоропортящиеся продукты допускаются к хранению только с разрешения лечащего врача и при соблюдении температурного режима (от –2 до +4). Срок после вскрытия заводской упаковки — не более 24 часов.
Основание: СанПиН 2.1.3.2630-10; СанПиН 2.3.2.1324-03; приказ МЗ РФ №330 от 05.08.2003.
Плановый приём: 08:30–14:00, экстренный — круглосуточно.
Запрещается:
- курение, азартные игры, хранение/употребление алкоголя, наркотических и психотропных веществ;
- холодное/огнестрельное оружие;
- использовать бельё/подушки свободных коек;
- использовать нагревательные приборы/кипятильники/чайники, нарушать электропроводку;
- самовольно покидать отделение;
- в тихий час находиться в коридорах.
За нарушение режима пациент может быть выписан с соответствующей отметкой в документах.
| 07:00 | подъем |
| 07:05–07:25 | измерение температуры тела |
| 07:25–08:00 | утренний туалет, уборка и проветривание палат |
| 08:00–09:00 | выполнение назначений врача |
| 09:00–09:30 | завтрак |
| 09:30–14:00 | обход врачей, лечебные процедуры |
| 13:30–14:00 | обед, выполнение назначений врача |
| 15:00–16:00 | тихий час |
| 17:00–18:00 | измерение температуры тела |
| 18:00–18:30 | ужин |
| 18:30–21:30 | выполнение назначений врача |
| 22:00 | сон |
- уважительное отношение со стороны персонала;
- получение информации о лечащем враче и участвующих специалистах;
- обследование и лечение в условиях, соответствующих санитарным требованиям;
- информированное добровольное согласие/отказ от вмешательства (в рамках закона);
- получение информации о состоянии здоровья и методах лечения;
- облегчение боли доступными способами и средствами;
- врачебную тайну (кроме случаев, предусмотренных законом);
- обращения/жалобы в установленном порядке; встречи с адвокатом и священнослужителем.
Предложения/претензии можно оставить в журнале на посту отделения или обратиться к администрации больницы.
- соблюдать внутренний распорядок, тишину, чистоту и порядок;
- соблюдать требования пожарной безопасности, сообщать о рисках персоналу;
- сотрудничать с лечащим врачом, сообщать важную информацию для диагностики и лечения;
- уважительно относиться к персоналу и другим пациентам;
- бережно относиться к имуществу учреждения.